1. Właścicielem Sklepu internetowego www.moto1000.pl jest firma All Best z siedzibą: 25-640 Kielce, ul. Raciborskiego 14/98.

NIP: 959-130-44-74
Tel stacjonarny: 041/313-57-39
Tel. kom.: 662-13-11-96 

e-mail: sklep@moto1000.pl


Adres do korespondencji, zwrotów, reklamacji:
All Best
ul.Raciborskiego 14/98
25-640 Kielce

2. Zamówienia mogą zostać złożone poprzez:
a) formularz dostepny na stronie sklepu;
b) telefonicznie od poniedziałku do soboty w godzinach od 9 do 21;
c) poprzez e-mail;
d) listownie.

Do złożenia zamówienia nie jest konieczna rejestracja.

3. Zapłata za towar uiszczana jest przez Klienta z góry wraz z kosztami przesyłki na rachunek bankowy firmy All Best, istnieje też mozliwośc wysyłki za pobraniem. Zamówienia realizowane są w terminie od 1 do 2 dni roboczych od momentu zaksięgowania środków na koncie pod warunkiem dostępności towaru w magazynie lub u dostawcy. Maksymalny czas realizacji zamówienia zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000 r. "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności (...)", Dz.U. Nr 22, poz. 271 nie może przekroczyć 30 dni od złożenia przez konsumenta oświadczenia woli o zawarciu umowy. W przypadku braku towaru w magazynie i u dostawców, Klient jest informowany o tym fakcie niezwłocznie. W takiej sytuacji Klient podejmuje decyzje o dalszej realizacji zamowienia (rezygnacja, zastąpienie produktu zamiennikiem). W przypadku braku odpowiedzi ze strony Klienta w ciagu 2 dni od zawiadomienia o braku towaru, Sklep zwraca wpłaconą przez Klienta kwotę pieniężną. Jeśli od zlożenia zamówienia klient nie wpłaci pieniędzy za produkty w ciągu 7 dni przy wybraniu przedpłaty, zamówienie jest anulowane.

4. Koszty przesyłki pokrywa Klient. Produkty są wysyłane kurierem, na życzenie Klienta mogą być wysłane za pośrednictwem Poczty Polskiej.
Regulaminy dostawców:

http://www.poczta-polska.pl/Uslugi/?U=PAP
http://www.dpd.com.pl/subpage.asp?ID_kat=2

5. Wszystkie ceny w Sklepie są cenami wyrażonymi w złotych polskich oraz zawierają podatek Vat (są cenami brutto). Do każdego zamówienia klient otrzymuje paragon lub na życzenie fakturę VAT.

6. Wszystkie towary dostępne w sklepie są nowe i objęte gwarancją producenta lub dystrybutora. Jeżeli po otrzymaniu towaru Klient znajdzie w nim wady techniczne, ma prawo odesłać go przesyłką poleconą. Do odsyłanego towaru należy dołączyć paragon oraz opis, jaka jest przyczyna reklamacji oraz dane adresowe (imię i nazwisko, ulica, nr domu, mieszkania, miasto, kod i nr telefonu kontaktowego).
Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.
Wszelkie reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 14 dni od dnia ich wpłynięcia. W przypadku uznania reklamacji towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli nie będzie to możliwe Sklep zwróci nabywcy równowartość wpłaconej kwoty za towar lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru.
Koszty związane z odesłaniem towaru reklamowanego Sklep zwraca natychmiast po rozpatrzeniu reklamacji.

7. Sklep zaleca sprawdzenie zakupionych towarów w obecności dostarczyciela w celu ustalenia czy nie zostały uszkodzone podczas przesyłki. Zasady reklamacji uszkodzonych podczas transportu towarów określa regulamin DPD:
http://www.dpd.com.pl/subpage.asp?ID_kat=2

8. Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 r. "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności (...)" (Dz.U. Nr 22, poz. 271) Sklep informuje, iż klientowi przysługuje prawo do zwrotu w stanie niezmienionym (chyba, że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu) zakupionych produktów poprzez przesłanie oświadczenia o odstąpieniu w terminie do 10 dni oraz odesłania towaru w terminie do 14 dni od ich wydania. Niezbędne jest również przeslanie na adres Sklepu dowodu zakupu produktu. Strony są zobowiązane dokonać zwrotu świadczeń (Klient zwrot towaru, Sklep zwrot zapłaconej kwoty równej cenie towaru,) niezwłocznie. Koszt odesłania towaru nie podlega zwrotowi. Sklep nie odbiera przesyłek za pobraniem.

9. Dokonując zakupu w Sklepie, Klient wyraża dobrowolną zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych, które jest konieczne do realizacji umowy. Dane osobowe Klient przekazuje jedynie na etapie realizacji zamówienia. Sklep zobowiązuje się do ochrony danych osobowych Klienta i do ich wykorzystania wyłącznie w zakresie koniecznym do zawarcia i wykonania umowy. Dane nie będą udostępniane osobom trzecim oraz innym podmiotom. Każdy Klient posiada pełne prawo do wglądu we własne dane osobowe, możliwości ich zmiany, a także usunięcia z bazy danych.

10. Sklep zobowiązuje się do odstąpienia od Regulaminu, jeśli w którymś punkcie będzie on niezgodny z przepisami kodeksu cywilnego lub innymi przepisami.


Wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy:


.......................................

miejscowość i data
...........................

imię i nazwisko
.........................

nr paragonu


All Best
ul. Raciborskiego 14/98
25-640 Kielce



Oświadczam, iż odstępuję od zawartej umowy zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000r "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności"
.........................
     podpis

Niniejsza witryna internetowa korzysta z Google Analytics, usługi analizy oglądalności stron internetowych udostępnianej przez Google, Inc. (“Google”).  Google Analytics używa “cookies”, czyli plików tekstowych umieszczanych na komputerze użytkownika w celu umożliwienia witrynie przeanalizowania sposobu, w jaki użytkownicy z niej korzystają. Informacje generowane przez cookie na temat korzystania z witryny przez użytkownika (włącznie z jego adresem IP) będą przekazywane spółce Google i przechowywane przez nią na serwerach w Stanach Zjednoczonych. Google będzie korzystała z tych informacji w celu oceny korzystania z witryny przez użytkownika, tworzenia raportów dotyczących ruchu na stronach dla operatorów witryn oraz świadczenia innych usług związanych z ruchem na witrynach internetowych i korzystaniem z internetu.  Google może również przekazywać te informacje osobom trzecim, jeżeli będzie zobowiązana to uczynić na podstawie przepisów prawa lub w przypadku, gdy osoby te przetwarzają takie informacje w imieniu Google. Google nie będzie łączyła adresu IP użytkownika z żadnymi innymi danymi będącymi w jej posiadaniu.  Użytkownik może zrezygnować z cookies wybierając odpowiednie ustawienia na przeglądarce, jednak należy pamiętać, że w takim przypadku korzystanie z wszystkich funkcji witryny może okazać się niemożliwe  Korzystając z niniejszej witryny internetowej użytkownik wyraża zgodę na przetwarzanie przez Google dotyczących go danych w sposób i w celach określonych powyżej

Ze względu na prowadzoną przez nasz sklep sprzedaż różnymi kanałami, prosimy przed zakupem o kontakt w celu upewnienia się czy dany produkt jest dostępny.